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做好门急诊服务,改善就医感受——门急诊部召开工作会议

发布时间2019-02-03   点击:218

进一步贯彻落实《蚌埠医学院第一附属医院行业作风整治和改善就医感受专项行动方案》,促进节假日和节后高峰门急诊部诊疗工作的有序开展,2月1日下午,门急诊部召开会议。总务处、保卫科、出入院管理科、药剂科等相关部门科室负责人共50余人参加会议,门急诊部主任黄颖华主持会议。

会上,第二党总支书记邵建祥就近日对门急诊自查中发现的问题向大家做了通报提出整改措施,并就门诊服务提出“八个心”的工作要求,即“心系门诊、心系岗位、心系医生、心系患者、心系秩序、心系操作规范、心系流程简化优化、心系患者的舒心度”。

科护士长杨从艳就门急诊护士基本职责、礼仪、时间管理、人文关怀等方面对护士工作提出了要求。

保卫科副科长蒋浩鸿就春节期间的门诊消防安全工作提出要求。

总务处副处长陈燕表示在节假日及节后高峰将会加强保洁及陪检陪送等相关工作的管理。

黄颖华就春节期间门急诊安全、工作纪律等方面进行布置,并强调做好春节后患者就诊高峰的各项工作,以不断改善患者的就医感受,进一步提高患者的满意度。

 

 

                   (邵建祥/审 崔慧君/文 图)